Allgemeine Geschäftsbedingungen B2C
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) (B2C)
der VYRA Power GmbH
1. Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln das Vertragsverhältnis („Vereinbarung“) zwischen der VYRA Power GmbH, Schillerstraße 21, 73054 Eislingen/Fils („VYRA“), und Ihnen als Nutzer („Nutzer“) hinsichtlich der Nutzung des von VYRA angebotenen Powerbank-Sharing-Dienstes („Dienst“) in der Bundesrepublik Deutschland.
Die AGB gelten für die Nutzung der Webseite https://vyrapower.de („Webseite“) sowie der VYRA Power App für mobile Endgeräte („App“), verfügbar für Android- und iOS-Geräte (Webseite und App gemeinsam „Plattform“).
1.2 Die Nutzung des Dienstes unterliegt diesen AGB, der Datenschutzrichtlinie („Datenschutzrichtlinie“) sowie der Nutzungsrichtlinie für Batterien („Nutzungsrichtlinie“), jeweils in ihrer aktuellen Fassung. Diese Dokumente sind Bestandteil dieser Vereinbarung und auf der Plattform abrufbar.
1.3 VYRA ist berechtigt, diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Änderungen treten mit Veröffentlichung auf der Plattform in Kraft. Durch die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Veröffentlichung erklären Sie sich mit der jeweils gültigen Fassung einverstanden.
1.4 Diese Vereinbarung enthält wesentliche Informationen über Ihre Rechte und Pflichten. Sie werden gebeten, diese sorgfältig zu lesen.
2. Nutzung und Registrierung
Mit Registrierung und Nutzung des Dienstes versichern Sie, dass:
a) Sie mindestens 16 Jahre alt und uneingeschränkt geschäftsfähig sind,
b) sämtliche von Ihnen gemachten Angaben vollständig, wahrheitsgemäß und aktuell sind,
c) Ihre Nutzung des Dienstes nicht gegen geltendes Recht verstößt.
Die Überlassung oder Weitergabe Ihres Nutzerkontos an Dritte ist unzulässig. Sie sind für sämtliche über Ihr Konto vorgenommenen Handlungen verantwortlich und verpflichtet, Ihre Zugangsdaten vertraulich und sicher aufzubewahren.
3. Leistungsbeschreibung
Der Dienst ermöglicht es Ihnen, tragbare Ladegeräte („VYRA Powerbanks“) über die App oder über bereitgestellte Terminals auszuleihen und an einer beliebigen Station innerhalb des VYRA-Netzwerks („VYRA Station“) zurückzugeben.
Die aktuelle Verfügbarkeit von Powerbanks und Stationen wird in der App angezeigt. Ein Anspruch auf jederzeitige oder flächendeckende Verfügbarkeit besteht nicht.
Die VYRA Powerbanks dürfen ausschließlich zum Aufladen elektronischer Geräte verwendet werden. Jede darüberhinausgehende oder zweckfremde Nutzung ist untersagt.
4. Ausleihe
Die Ausleihe erfolgt durch Scannen des an der Station oder der Powerbank angebrachten QR-Codes oder durch Befolgung der Anweisungen in der App. Nach erfolgreicher Freigabe kann die Powerbank entnommen werden.
Alternativ lässt sich auch eine VYRA Powerbank kontaktlos und ohne vorherigen Download einer App durch Nutzung einer NFC-fähigen Zahlungsmethode ausleihen.
Hierzu hält der Nutzer eine gültige Kreditkarte, EC-/Debitkarte, Apple Pay, Google Pay oder eine sonstige NFC-fähige Zahlungsmethode an das Lesegerät der VYRA Station. Nach erfolgreicher Zahlungsautorisierung wird eine Powerbank automatisch entriegelt und kann entnommen werden.
Der Nutzer ist verpflichtet, die Powerbank vor Ingebrauchnahme auf erkennbare Schäden oder Mängel zu überprüfen. Etwaige Defekte oder Unregelmäßigkeiten sind unverzüglich dem Kundenservice anzuzeigen.
5. Rückgabe
Die Rückgabe erfolgt durch ordnungsgemäßes Einsetzen der Powerbank in einen freien Steckplatz einer beliebigen VYRA-Station. Nach erfolgreicher Rückgabe wird der Ausleihvorgang automatisch beendet, und der Nutzer erhält eine Bestätigung in der App. Maßgeblich für die Berechnung der Nutzungsdauer ist der Zeitpunkt der erfolgreichen Rückgabe. Bei technischen Problemen oder Unklarheiten ist unverzüglich der Kundenservice zu kontaktieren.
6. Verfügbarkeit des Dienstes
VYRA ist bemüht, eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit des Dienstes sicherzustellen. Vorübergehende Einschränkungen, insbesondere aufgrund von Wartungsarbeiten, technischen Störungen oder höherer Gewalt, können jedoch nicht ausgeschlossen werden.
Eine Haftung für die Nichtverfügbarkeit besteht nur im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
7. Gebühren und Zahlungsbedingungen
7.1 Die Nutzung des Dienstes ist kostenpflichtig. Die jeweils gültigen Preise sind auf der Plattform veröffentlicht.
Derzeit gelten folgende Konditionen (Beispiel):
- 2,00 € pro 30 Minuten,
- Tageshöchstbetrag: 10,00 €, erreicht nach (2,5 Stunden) innerhalb von 24 Stunden ab Beginn der Ausleihe.
Die Abrechnung erfolgt automatisiert über die vom Nutzer gewählte Zahlungsmethode.
Bei Überschreitung der zulässigen Leihdauer, Beschädigung oder Verlust der Powerbank können zusätzliche Gebühren erhoben werden.
Wird eine Powerbank nicht innerhalb von drei (3) Tagen zurückgegeben oder gilt sie als verloren, wird eine Gebühr in Höhe von 50,00 € erhoben. Mit vollständiger Zahlung dieser Gebühr geht das Eigentum an der betreffenden Powerbank auf den Nutzer über.
7.2 Sämtliche Preise verstehen sich einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer.
7.3 VYRA ist berechtigt, die Preise mit Wirkung für die Zukunft anzupassen. Maßgeblich ist der zum Zeitpunkt der jeweiligen Nutzung veröffentlichte Preis.
8. Pflichten des Nutzers
Der Nutzer verpflichtet sich insbesondere:
8.1 die Powerbank sorgfältig und pfleglich zu behandeln sowie vor Nässe, Hitze und Beschädigung zu schützen;
8.2 die Powerbank nicht rechtswidrig oder missbräuchlich zu verwenden;
8.3 die Powerbank nicht an Dritte weiterzugeben;
8.4 Verlust, Diebstahl oder Schäden unverzüglich zu melden;
8.5 die Powerbank spätestens nach 24 Stunden zurückzugeben;
8.6 keine Manipulationen, technischen Veränderungen oder Eingriffe an der Powerbank vorzunehmen.
9. Haftung
9.1 VYRA haftet unbeschränkt bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
9.2 Eine Haftung für Schäden an Endgeräten infolge der Nutzung der Powerbank ist ausgeschlossen, soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen. Die Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko.
9.3 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
9.4 Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben unberührt.
10. Geistiges Eigentum
Sämtliche Inhalte der Plattform, insbesondere Texte, Grafiken, Logos, Software und Designs, sind urheberrechtlich geschützt und stehen im Eigentum von VYRA oder deren Lizenzgebern.
Eine Nutzung ist ausschließlich im Rahmen des bestimmungsgemäßen Gebrauchs des Dienstes und nur zu privaten Zwecken zulässig.
11. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind in der jeweils gültigen Datenschutzrichtlinie auf der Plattform abrufbar.
12. Streitbeilegung und anwendbares Recht
12.1 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
VYRA ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
12.2 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Sofern gesetzlich zulässig, ist Gerichtsstand der Sitz der VYRA Power GmbH.
13. Schlussbestimmungen
13.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
13.2 Änderungen dieser AGB werden auf der Plattform veröffentlicht.
13.3 VYRA ist berechtigt, den Dienst jederzeit unter Beachtung der gesetzlichen Vorgaben zu ändern oder einzustellen.
13.4 Diese Vereinbarung stellt die vollständige Regelung zwischen den Parteien hinsichtlich des Vertragsgegenstandes dar.
14. Kündigung
14.1 Kündigung durch den Nutzer:
Der Nutzer kann die Vereinbarung jederzeit durch Löschung seines Kontos oder durch schriftliche Mitteilung kündigen.
14.2 Kündigung durch VYRA:
VYRA kann die Vereinbarung mit einer Frist von 14 Tagen ordentlich kündigen. Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund, insbesondere bei schwerwiegenden Vertragsverstößen, bleibt unberührt.
14.3 Nach Beendigung der Vereinbarung sind sämtliche ausgeliehenen Powerbanks unverzüglich zurückzugeben. Offene Gebühren bleiben auch nach Vertragsende zur Zahlung fällig.